METODE DE LIVRARE

Modalitățile de transport disponibile în acest moment la vanatoreste.ro sunt următoarele:

  • Fan Curier / Curierat Rapid - 30 RON pentru comenzi până în 2kg
  • Ridicare din Sediul vanatoreste.ro –  Gratuit

Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 300.00 lei oferim Livrare Gratuită pe tot teritoriul României.

Livram coletele prin reteaua de curierat rapid  SameDay si Fan Courier in toata Romania.

Tariful de 30 RON este fix pentru orice localitate din România. (TAXA nu se aplică pentru coletele mai grele de 2KG sau pentru coletele atipice sau voluminoase).

Comenzile vor fi livrate către client prin curier în termen de minim 24 ore si maxim 72 ore pe teritoriul României.

Livrările se fac de Luni până Vineri în intervalul orar 10:00- 16:00.

Dupa expedierea produselor, clientul va primi un email care contine:

  • detalii despre livrarea produselor
  • numarul de identificare al coletului (AWB)
  • numele companiei de curierat cu care a fost trimis.

La ridicarea coletului, te rugăm să verifici integritatea fizică a coletelor în momentul în care le primești de la curier. Dacă produsele sunt deteriorate solicită un proces verbal de constatare a daunelor și întocmește-l în prezența curierului. Orice reclamație ulterioară nu va fi luată în considerare. 

Puteti realiza plata in doua moduri. Alegeti-l pe cel mai convenabil dintre acestea:

  • Plata ramburs prin FanCourier (include o taxa aditionala de 15 lei)
  • Plata prin card (recomandata pentru persoane fizice)

În cazul plăților prin virament bancar, livrarea decurge din momentul confirmării în contul SC DRG & HRS HOLDING SRL a plății contravalorii facturii proforme.

În cazul in care produsele sunt indisponibile (inclusiv in cazul in care pretul sau unele caracteristici ale produselor au suferit modificari ulterioare confirmarii comenzii), vanatoreste.ro va informa Clientul despre indisponibilitate iar sumele pe care acesta le-a achitat vor fi rambursate in termen de 14 zile. Clientul poate confirma modificarile intervenite cu privire la pretul sau caracteristicile produselor, modificand astfel comanda initiala, iar vanatoreste.ro va livra produsele conform comenzii astfel modificate. 

Atenție! Mențiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conținutul unor colete se fac în momentul livrării pe AWB sau se întocmește un proces verbal de constatare, se refuză primirea și plata coletului/coletelor. Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Clientul se obliga sa semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de catre curier la livrarea produselor comandate, la care este anexata factura fiscala ce contine toate informatiile despre produsele livrate (denumire produs, cantitate, pret).